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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CLAUSOLE PER LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
( "Condizione Generali" ) IMPORTANTI INFORMAZIONI LEGALI.

Questa pagina espone le clausole sulla base delle quali il RISTORANTE PIZZERIA LADY fornisce i propri servizi ( "Condizioni Generali" ) Si prega di leggere attentamente le Condizioni Generali prima di ordinare eventuali prodotti dal Sito. Occorre tenere presente che l'effettuazione di ordinazioni tramite il Sito comporta l'accettazione ad essere vincolati delle Condizioni Generali qui riportati. Si prega di cliccare sul pulsante "Accetto senza riserve le Condizioni Generali di Vendita. " posto nella pagina di registrazione spedizione ove si intenda accettarle. Si fa presente che i visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare la Condizioni generali del sito non sono in grado di effettuare ordini tramite il Sito stesso.

1. REGOLAMENTO SERVIZIO A DOMICILIO.

1.1 Il Ristorante Pizzeria Lady ha facoltà di modificare la Disciplina delle Condizioni Generali in qualsiasi momento. Occorre pertanto controllare periodicamente il Sito al fine di prendere visione della Condizioni Generali in vigore al momento poiché essa è vincolante. I visitatori e utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui si effettua l'ordinazione di prodotti.
1.2 Spetta ai visitatori e utenti del Sito predisporre quanto necessario per avere accesso al Sito stesso. Inoltre, i visitatori e utenti del Sito sono tenuti a garantire che tutti coloro che hanno accesso al Sito tramite la loro connessione ad Internet siano a conoscenza della presente Disciplina delle Condizioni Generali e la rispettino.
1.3
Servizio a Domicilio è un Servizio del Ristorante Pizzeria Lady , con sede a Vasto, in Via Santa Lucia 10 e sede Operativa in Corso Europa 39 66054 Vasto (CH).
1.4
Il numero di partita IVA del Ristorante Pizzeria Lady è il seguente: 01949540692.
1.5
Il Ristorante Pizzeria Lady fornisce agli utenti un sistema per la comunicazione delle proprie ordinazioni sul Sito.
1.6
Nel caso in cui un'ordinazione dovesse farsi attendere più a lungo del previsto o se insorgesse un qualsiasi altro problema relativo ad un'ordinazione, è possibile contattare il servizio clienti tramite l'apposito pulsante di assistenza online, il cliente può decidere di annullare l’ordine entro due minuti dall’invio, trascorso tale termine non è più possibile annullare l’ordine.
1.7
E' possibile avere accesso ad alcune aree del Sito web anche senza effettuare un'ordinazione del Ristorante Pizzeria Lady o effettuare la registrazione dei propri dati. La maggior parte delle aree del Sito è accessibile a tutti.
1.8
La navigazione in qualsiasi area del presente Sito denota l’accettazione della Condizioni Generali del Sito. Qualora non si intenda accettare la suddetta Condizioni Generali del Sito, si deve abbandonare il Sito immediatamente.
1.9 Le Foto dei Prodotti sul sito sono puramente indicativi.
1.9.1 I contenitori dei Prodotti sono a norma HACCP, idonei al Trasporto.

2. MODALITA' DI ORDINAZIONE.

2.1 Dopo aver visionato il sito, il cliente ha facoltà di effettuare l'ordinazione cliccando sul pulsante "aggiungi al carrello" e successivamente cliccando sul tipo di ordinazione desiderata. Si prega di ricordare che è importante controllare le informazioni immesse e correggere eventuali errori prima di cliccare sul pulsante "acquista" poiché una volta che il pulsante suddetto è stato cliccato non è più possibile correggere eventuali errori.
2.2 Se in qualsiasi momento prima di cliccare su uno dei suddetti pulsanti si decide che non si desidera procedere con l'ordinazione, si deve chiudere la finestra dell'applicazione.
2.3 Al ricevimento dell'ordinazione, Ristorante Pizzeria Lady inizia la relativa elaborazione e trasmette al cliente un avviso per comunicare che l'ordinazione è stata ricevuta ed è in corso di elaborazione.

3. MODALITA' DI PAGAMENTO E PREZZI.

3.1 I prezzi sono quelli indicati sul presente Sito web. I prezzi sono comprensivi di IVA.
3.2 Il presente Sito web contiene un vasto numero di menu ed è sempre possibile che alcuni di essi possano recare una indicazione inesatta del prezzo. Se il prezzo esatto di un'ordinazione è più elevato del prezzo indicato sul Sito, normalmente si viene contattati dal ristorante prima della spedizione dell'ordinazione. Ristorante Pizzeria Lady non ha alcun obbligo di garantire che l'ordine venga eseguito al prezzo inferiore erroneamente indicato né di garantire un risarcimento in relazione all'indicazione di prezzi inesatti.
3.3 In caso di reclamo relativamente alla qualità del cibo o del servizio fornito sarà cura del Ristorante Lady valutare il rimborso, dopo aver accurato l’accaduto. Qualsiasi reclamo deve essere tempestivamente comunicato inizialmente al ristorante e, se previste, devono essere seguite le procedure di reclamo indicato sul sito.
3.4 Il pagamento delle ordinazioni deve essere in contanti alla consegna.
3.5 Si applica uno sconto sul prezzo dell'ordinazione nell'eventualità in cui venga utilizzato un codice promozionale nel sito riconosciuto dal Ristorante Pizzeria Lady.

4. ACCESSO AL SERVIZIO DEL RISTORANTE LADY .

4.1 Il Ristorante Pizzeria Lady si adopera per garantire che l'accesso al Sito possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro (24h/24), Ristorante Pizzeria Lady non è responsabile nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per taluni periodi, sia non disponibile.
4.2 L'accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso anche senza preavviso.
4.3 Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene Ristorante Pizzeria Lady adotti misure volte a proteggere le informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito web; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell'utente.

5. ESONERO DA RESPONSABILITA'

5.1 Sebbene il Ristorante Pizzeria Lady si sforzi di garantire che l'informazione sul Sito sia corretta, essa non promette che tale informazione sia accurata o completa. il Ristorante Pizzeria Lady può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o ai servizi ed ai prezzi in esso descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso. Il materiale presente sul Sito potrebbe non essere aggiornato e il Ristorante Pizzeria Lady non assume alcun impegno di aggiornarlo. In particolare, il Ristorante Pizzeria Lady non si obbliga a garantire che le informazioni fornite dai Ristoranti sul Sito, quali i menu, i prezzi e i tempi di consegna e ritiro previsti, siano corrette o aggiornate.
5.2 Il Ristorante Pizzeria Lady fornisce l'accesso al presente Sito e fornisce altresí i propri servizi a condizione che, nella misura massima consentita dalla legge, essa declina qualsiasi forma (impegno, garanzia contrattuale, condizione o altra clausola) di garanzia (ivi inclusa ogni eventuale garanzia implicita, prevista automaticamente dalla legge la quale, se non fosse esclusa dalla presente Condizioni Generali, potrebbe trovare applicazione in relazione al Sito medesimo ed ai servizi forniti da il Ristorante Pizzeria Lady).
5.3 La responsabilità per la sicurezza della password utilizzata per registrarsi al Sito è del relativo titolare. il Ristorante Pizzeria Lady non risponde di eventuali transazioni abusive concluse utilizzando il nome e la password di un soggetto registrato, fatto salvo il caso in cui il Ristorante Pizzeria Lady colpevolmente riveli la suddetta password ad un soggetto terzo.
5.4 ATTENZIONE: sebbene il Ristorante Pizzeria Lady faccia considerevoli sforzi per fornire informazioni accurate, nomi di articoli, descrizioni, prezzi, avvisi relativi alla temperatura ed ai rischi allergici sul presente sito. In caso di dubbio circa l'effettivo ricevimento di un avviso relativo a rischi allergici o agli ingredienti di una pietanza, il cliente e' tenuto a chiedere conferma direttamente al ristorante prima di procedere all'ordine.

6. CONDOTTA DEI VISITATORI

6.1 Eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Policy Il Ristorante Pizzeria Lady in materia di Privacy, che venga trasmesso o inviato tramite post sul presente Sito si considera non riservato e a titolarità libera. Il Ristorante Pizzeria Lady non ha alcun obbligo in relazione a tale materiale. Il Ristorante Pizzeria Lady, o qualsiasi persona da essa eventualmente incaricata, è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo il suddetto materiale nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant'altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità , sia commerciale che non commerciale.
6.2 E' vietato inviare tramite post, caricare (upload) o trasmettere al, o dal, presente Sito web eventuale materiale che: 6.2.1 sia in violazione di eventuali leggi applicabili a livello locale, nazionale o internazionale;
6.2.2 sia illecito o ingannevole;
6.2.3 equivalga a pubblicità non autorizzata; o
6.2.4 contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.
6.3 E' vietato l'uso improprio del Sito web (inclusa la pirateria informatica).
6.4 E' vietato immettere sul Sito commenti o opinioni i quali:
6.4.1 contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
6.4.2 promuovano violenza o discriminazione;
6.4.3 violino diritti di proprietà intellettuale di terzi; 6.4.4 siano in violazione di un eventuale obbligo giuridico nei confronti di soggetti terzi (quale, esemplificativamente, un obbligo di fiducia);
6.4.5 promuovano attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi;
6.4.6 diano l'impressione di provenire da Il Ristorante Pizzeria Lady; o
6.4.7 vengano utilizzati per impersonare altri o travisare la realtà riguardo ad un rapporto di paternità con un'altra persona.
6.5 L'elencazione di attività vietate di cui ai precedenti commi da 6.2 a 6.4 è non esaustiva. Colui che viola una qualsiasi di tali limitazioni è tenuto a risarcire Il Ristorante Pizzeria Lady per qualsiasi costo o danno in cui essa incorra in conseguenza della suddetta violazione.
6.6 Il Ristorante Pizzeria Lady fornisce piena collaborazione ad ogni autorità competente per far rispettare la legge o in relazione ad eventuali ordini giudiziari che richiedano o impongano di rivelare l'identità o l'indirizzo di chiunque invii materiale in violazione delle previsioni di cui ai precedenti commi da 6.2 a 6.4.

7. RISOLUZIONE DEL SERVIZIO

7.1 Il Ristorante Pizzeria Lady ha facoltà di far cessare o sospendere (a sua discrezione esclusiva) il diritto dell'utente di avvalersi del Sito ovvero di fare uso dei servizi, immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail), nel caso in cui:
7.1.1 Il Ristorante Pizzeria Lady ritenga che l'utente abbia immesso sul sito materiale che viola le previsioni di cui ai commi 6.2, 6.3 o 6.4 (Condotta dei Visitatori);
7.1.2 Il Ristorante Pizzeria Lady ritenga che l'utente abbia violato i commi 8.2, 8.3 o 8.4 (Link Verso e da Altri Siti); o
7.1.3 In caso di violazione, da parte dell'utente, di qualsiasi altra previsione essenziale della presente “Condizioni Generali” del Sito.
7.2 All'atto della risoluzione o sospensione il Cliente deve distruggere immediatamente qualsiasi estratto di questo Sito web che sia stato eventualmente scaricato o stampato.

8. LINK VERSO E DA ALTRI SITI

8.1 Eventuali link verso siti di soggetti terzi presenti sul Sito web vengono forniti esclusivamente per comodità dei visitatori. Ove tali link vengano utilizzati, si abbandona il presente Sito. Il Ristorante Pizzeria Lady non ha esaminato tutti i suddetti siti di soggetti terzi e non controlla tali siti web o il relativo contenuto o accessibilità (e non ne risponde). Il Ristorante Pizzeria Lady non approva né rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall'utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito web lo fa esclusivamente a proprio rischio.
8.2
E' possibile inserire un link alla pagina iniziale (homepage) del presente Sito a condizione che lo si faccia con modalità corrette e legittime che non danneggino la reputazione di Il Ristorante Pizzeria Lady o traggano da essa vantaggio.
8.3
Non devono essere inseriti link che rimandano a siti di cui non si è titolari né si deve farlo con modalità che suggeriscano una forma di associazione con, o di approvazione da parte di, Il Ristorante Pizzeria Lady in realtà inesistente.
8.4
Il sito web da cui provenga un eventuale link deve rispettare gli standard di contenuto previsti nella presente Disciplina del Sito.
8.5
Il Ristorante Pizzeria Lady ha il diritto di revocare il permesso di apporre link in qualsiasi momento.

9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

9.1 Il Ristorante Pizzeria Lady ha facoltà di far cessare o sospendere (a sua discrezione esclusiva) il diritto dell'utente di avvalersi del Sito ovvero di fare uso dei servizi, immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail), nel caso in cui:
9.1.1 Il Ristorante Pizzeria Lady ritenga che l'utente abbia immesso sul sito materiale che viola le previsioni di cui ai commi 6.2, 6.3 o 6.4 (Condotta dei Visitatori);
9.1.2 Il Ristorante Pizzeria Lady ritenga che l'utente abbia violato i commi 8.2, 8.3 o 8.4 (Link Verso e da Altri Siti); o
9.1.3 In caso di violazione, da parte dell'utente, di qualsiasi altra previsione essenziale della presente Condizioni Genarali del Sito.
9.2
All'atto della risoluzione o sospensione il Cliente deve distruggere immediatamente qualsiasi estratto di questo Sito web che sia stato eventualmente scaricato o stampato.

10. RESPONSABILITA'

10.1 Il Ristorante Pizzeria Lady nonché i responsabili, dipendenti, consegnatari, lavoratori o agenti del Ristorante Pizzeria Lady declinano qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni di qualsiasi importo o tipologia che possano derivare ai visitatori ed utenti del Sito o a soggetti terzi (ivi incluso qualsiasi perdita o danno diretto, indiretto, punitivo o conseguente, nonché eventuali perdite di reddito, di profitti, di avviamento, di dati, di contratti o eventuali perdite o danni derivanti da, o che siano in qualsiasi modo in connessione con, l'interruzione dell'attività commerciale, eventuali perdite di opportunità commerciali, di risparmio atteso, di tempo gestionale o amministrativo, insorgenti a titolo extracontrattuale (anche per colpa), contrattuale o ad altro titolo, anche se tale danno o perdita fosse stato prevedibile) in connessione con i servizi del Ristorante Pizzeria Lady, con il presente Sito o con l'utilizzo, la non capacità di utilizzare o gli effetti dell'utilizzo del presente Sito web, di qualsiasi sito il cui link si trova sul presente Sito o del materiale presente nei siti suddetti.
10.2
Il Ristorante Pizzeria Lady assume la piena responsabilità in relazione al contenuto del presente Sito ed alla comunicazione delle ordinazioni secondo quanto previsto nella presente Condizioni Generali del Sito. Il servizio clienti del Ristorante Pizzeria Lady, sempre nel rispetto della presente Condizioni Generali del Sito da parte dei visitatori e utenti del medesimo ed a condizione di avere la loro cooperazione, compie ogni ragionevole sforzo per risolvere eventuali questioni derivanti dall'effettuazione di ordinazioni tramite il Sito. Tuttavia, si fa presente che il vincolo giuridico contrattuale avente ad oggetto la fornitura e l'acquisto di cibo e bevande intercorre tra il visitatore utente del Sito ed il ristorante al quale effettua l'ordinazione. Il Ristorante Pizzeria Lady non può assumere alcun impegno riguardo al fatto che il cibo e le bevande ordinate tramite il Sito siano di qualità soddisfacente e disconosce qualsiasi dichiarazione di garanzia in tal senso. Il Ristorante Pizzeria Lady non può neppure assumere impegni in merito all'accuratezza dei tempi attesi di consegna e ritiro indicati sul Sito. Il presente esonero da responsabilità non intacca i diritti che la legge prevede.
10.3 Nulla nel presente Sito esclude o limita la responsabilità del Ristorante Pizzeria Lady in caso di morte o lesioni personali derivanti da colpa del Ristorante Pizzeria Lady, né la responsabilità del Ristorante Pizzeria Lady per falsa dichiarazione dolosa, né alcuna ulteriore responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa vigente. Nulla nella presente Condizioni Generali del Sito influisce sui diritti che la legge concede ai visitatori utenti del Sito.
10.4 Fatta salva l'eventuale responsabilità di cui al precedente comma 10.3, la responsabilità complessiva del Ristorante Pizzeria Lady nei confronti dei visitatori utenti del Sito in relazione all'utilizzo che essi fanno del Sito medesimo e dei servizi forniti dal Ristorante Pizzeria Lady, ivi inclusa (a titolo esemplificativo e non esaustivo) la responsabilità per la violazione della presente Condizioni Generali del Sito e la responsabilità extracontrattuale (ivi inclusa, sempre a titolo esemplificativo e non esaustivo, la responsabilità per colpa) è limitata ad un importo pari al minore tra il doppio del valore dell'ordine di 20,00 €.
10.5 Qualora l'utilizzo effettuato dal visitatore utente del Sito del materiale in esso presente abbia come conseguenza la necessità di effettuare la manutenzione, riparazione o rettifica di dispositivi, software o dati, l'utente del Sito ne assume tutti i relativi costi.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 La presente Condizioni Generali del Sito è disciplinata dalla legge Italiana e si interpreta in conformità allo stesso. Eventuali controversie insorgenti in connessione con il presente Sito (ivi incluso controversie non aventi natura contrattuale) saranno definite in via esclusiva dal Tribunale di Vasto (CH).